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Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 16 de septiembre de 2024

PMG IP, LLC y sus empresas afiliadas (conjuntamente, la «Empresa», «nosotros», «nos» o «nuestro») respetan sus inquietudes en materia de privacidad.  Esta Política de privacidad describe los tipos de información personal que recopilamos, cómo utilizamos dicha información, con quién podemos compartirla y las opciones de las que dispone respecto al uso que hacemos de ella. También describimos las medidas que adoptamos para proteger la seguridad de la información y cómo puede ponerse en contacto con nosotros en relación con nuestras prácticas de privacidad.

Esta Política de privacidad se aplica a los servicios que ofrecemos en este sitio y en cualquier otro sitio web o aplicación que publique esta Política de privacidad (los «Sitios»), así como a cualesquiera otras funciones, contenidos, productos o servicios que podamos ofrecer y que publiquen esta Política de privacidad o incluyan un enlace a ella (conjuntamente, los «Servicios»).

 

Haga clic en uno de los siguientes enlaces para ir a la sección correspondiente:

 

 

 

Información que obtenemos

 

En relación con su uso de los Servicios, puede facilitarnos información personal de diversas formas. Por ejemplo, podemos obtener información personal sobre usted cuando se registre para crear una cuenta, se inscriba para recibir información adicional sobre inmuebles o se comunique o interactúe con nosotros en nuestras oficinas, por teléfono, por correo electrónico o postal, o en las redes sociales.  Los tipos de información personal que podemos obtener incluyen:

  • Datos de contacto, como nombre completo, número de teléfono, dirección postal y correo electrónico profesional;
  • Nombre de usuario y contraseña;
  • Información de pago, como el número de su tarjeta de pago, la fecha de caducidad, el número de autorización o el código de seguridad y la dirección de facturación;
  • Información laboral, como su profesión, lugar de trabajo, función, cargo y el nombre del centro educativo y del distrito escolar (u organización o empresa) con el que tenga vinculación;
  • Información demográfica, como edad, formación, intereses, estado civil e hijos;
  • Datos de contacto que facilite sobre amistades u otras personas con las que desee que nos pongamos en contacto;
  • Información de registro, incluida la dirección IP, información sobre su dispositivo (p. ej., identificador único del dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet, etc.), datos de navegación por clics y otra información sobre sus actividades en línea (p. ej., sus acciones de navegación, patrones de uso, páginas de procedencia y de salida, y marcas de fecha y hora), tanto en los Sitios como en sitios web de terceros, que obtenemos mediante cookies, píxeles, balizas web y tecnologías similares; y
  • Otra información que nos facilite en relación con los Servicios o cuando se ponga en contacto o interactúe con nosotros de otro modo, por ejemplo, mediante correos electrónicos u otras comunicaciones, páginas de redes sociales y encuestas.
     

Cuando visita nuestros Sitios, podemos obtener determinada información por medios automatizados, como cookies, balizas web, registros de servidores web y otras tecnologías. Una «cookie» es un archivo de texto que los sitios web envían al ordenador de un visitante o a otro dispositivo conectado a Internet para identificar de forma única su navegador o almacenar información o ajustes en él. Una «baliza web», también conocida como etiqueta de Internet, etiqueta de píxel o GIF transparente, vincula páginas web con servidores web y cookies, y puede utilizarse para transmitir a un servidor web la información recopilada mediante cookies. La información que recopilamos de este modo puede incluir la dirección IP de su dispositivo, el identificador único del dispositivo, las características del navegador web, las características del dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de procedencia, los datos de navegación por clics y las fechas y horas de las visitas al sitio web.

Cuando utiliza los Sitios, también podemos recopilar determinada información por medios automatizados, como registros de dispositivos, registros de servidores y otras tecnologías. La información que recopilamos de este modo puede incluir el tipo de dispositivo utilizado, el sistema operativo móvil, los identificadores del dispositivo y otros identificadores únicos similares, los ajustes y configuraciones del dispositivo, las direcciones IP, el nivel de batería y la intensidad de la señal, las estadísticas de uso, las fechas y horas de uso, las acciones realizadas en los Sitios y otra información relativa al uso de los Sitios.

Estas tecnologías nos ayudan a (1) recordar su información para que no tenga que volver a introducirla; (2) realizar un seguimiento y comprender cómo utiliza nuestros Servicios e interactúa con ellos; (3) adaptar los Servicios a sus preferencias; (4) medir la usabilidad de nuestros Servicios y la eficacia de nuestras comunicaciones; y (5) gestionar y mejorar de otras formas nuestros Servicios, así como ayudar a garantizar su correcto funcionamiento.

Su navegador puede indicarle cómo recibir notificaciones sobre determinados tipos de tecnologías de recopilación automatizada y cómo restringirlas o desactivarlas. No obstante, tenga en cuenta que, sin estas tecnologías, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestros Servicios. En los dispositivos móviles, puede gestionar cómo su dispositivo y su navegador comparten determinados datos del dispositivo modificando los ajustes de privacidad y seguridad de su dispositivo móvil.

 

 

 

Cómo utilizamos la información que obtenemos

 

Podemos utilizar la información personal que obtenemos para:

  • Administrar y prestar nuestros Servicios;
  • Crear y gestionar cuentas;
  • Tramitar y ejecutar transacciones relacionadas con nuestros Servicios;
  • Comunicarnos con usted acerca de nuestros Servicios o de su uso de los Servicios o su interés en ellos;
  • Verificar su identidad;
  • Responder a consultas y prestar asistencia al cliente;
  • Establecer y gestionar nuestras relaciones con los clientes;
  • Personalizar su experiencia en nuestros Servicios, incluso facilitándole contenidos específicos pertinentes para usted;
  • Publicitar y promocionar nuestros Servicios o a nuestros socios comerciales;
  • Enviarle ofertas y otros materiales promocionales (incluidos los relativos a nuestros socios), así como información sobre nuestra empresa o nuestros socios comerciales;
  • Personalizar los anuncios en línea, las promociones especiales, los correos electrónicos y otros mensajes publicitarios y comerciales que reciba o encuentre para mostrarle aquellos que consideremos acordes con sus intereses;
  • Realizar análisis de datos y supervisar y analizar el uso y las tendencias para medir la utilización de las distintas áreas de los Servicios y mejorar su experiencia con ellos;
  • Elaborar estadísticas agregadas con fines internos y comerciales, incluidos el análisis comparativo, la determinación de los niveles adecuados de hardware, la determinación del número de empleados necesarios para prestar los Servicios y la elaboración de informes sobre el número de usuarios y/o sitios web que utilizan los Servicios;
  • Llevar a cabo actividades empresariales internas, como gestionar, evaluar y mejorar nuestro negocio (lo que incluye desarrollar nuevos productos y servicios; perfeccionar, mejorar y analizar nuestros productos y servicios; gestionar nuestras comunicaciones; y realizar tareas contables, de auditoría y otras funciones internas);
  • Mantener y mejorar la seguridad y la protección de nuestros Servicios y evitar su uso indebido;
  • Ejercer nuestros derechos y acciones legales y defendernos frente a reclamaciones legales;
  • Protegernos frente al fraude y otras actividades delictivas, reclamaciones y otras responsabilidades, así como detectar y prevenir tales situaciones; y
  • Cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables y las políticas de la Empresa.

También podemos utilizar la información de otras formas sobre las que le informaremos específicamente en el momento de su recopilación.

 

 

 

Servicios de análisis de terceros

 

Podemos utilizar servicios de análisis de terceros en nuestros Servicios, como Google Analytics. La información que obtenemos a través de los Servicios puede comunicarse a estos servicios de análisis o ser recopilada directamente por ellos. Para obtener más información sobre Google Analytics, visite https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

 

 

 

Publicidad basada en intereses

 

En nuestros Servicios, podemos obtener información sobre sus actividades en línea para ofrecerle publicidad sobre productos y servicios que pueda adaptarse a sus intereses. Esta sección de nuestra Política de privacidad proporciona detalles y explica cómo ejercer determinadas opciones.

Es posible que vea nuestros anuncios en otros sitios web porque utilizamos servicios publicitarios de terceros. A través de estos servicios publicitarios, podemos dirigir nuestros mensajes a los usuarios teniendo en cuenta los datos demográficos, los intereses inferidos de los usuarios y el contexto de navegación. Estos servicios realizan un seguimiento de sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en múltiples sitios web y aplicaciones mediante la recopilación de información por medios automatizados, incluido el uso de cookies, registros de servidores web, balizas web y otras tecnologías similares. Los servicios publicitarios utilizan esta información para mostrarle anuncios que puedan adaptarse a sus intereses particulares. La información que pueden recopilar los servicios publicitarios incluye datos sobre sus visitas a sitios web que muestran anuncios de la Empresa, como las páginas o los anuncios que ve y las acciones que realiza en los sitios web o las aplicaciones. Esta recopilación de datos tiene lugar tanto en nuestros Servicios como en los sitios web y las aplicaciones de terceros que participan en estos servicios publicitarios. Este proceso también nos ayuda a realizar un seguimiento de la eficacia de nuestras iniciativas comerciales.

Los Servicios no están diseñados para responder a las señales de «no rastrear» de los navegadores.

 

 

 

Información que compartimos

 

Podemos compartir la información que obtenemos sobre usted con consultores tecnológicos y otros proveedores y entidades externos para que presten servicios en nuestro nombre, como alojamiento de sitios web, administración de foros, análisis de datos, publicidad, gestión de relaciones con los clientes, servicios de compra, procesamiento de pagos y otros servicios. También podemos compartir la información que obtenemos sobre usted con nuestras empresas afiliadas y nuestros socios comerciales.

También podemos comunicar información personal (1) si la ley o un procedimiento legal nos obliga a ello (como una orden judicial o un requerimiento de comparecencia o aportación de documentos —subpoena—); (2) en respuesta a solicitudes de organismos públicos, como las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley; (3) para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales o los de nuestras empresas afiliadas; (4) cuando consideremos que la comunicación es necesaria o adecuada para proteger la seguridad de cualquier persona o del público, o para evitar daños físicos o de otro tipo o pérdidas económicas; (5) en relación con una investigación de una actividad ilegal presunta o real; o (6) en otros casos, con su consentimiento o siguiendo las instrucciones de su representante.

Nos reservamos el derecho a transferir cualquier información personal que tengamos sobre usted en caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o parte de nuestro negocio o nuestros activos (incluso en caso de fusión, adquisición, empresa conjunta, reorganización, desinversión, disolución o liquidación).

 

 

 

Privacidad de los menores

 

Nuestros Servicios están diseñados para un público general y no están dirigidos a menores.  En relación con los Servicios, no solicitamos ni recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años sin el consentimiento de sus progenitores. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años sin el consentimiento de sus progenitores, solicitaremos dicho consentimiento o eliminaremos esa información sin demora. Si considera que un menor de 13 años puede habernos facilitado información personal sin el consentimiento de sus progenitores, póngase en contacto con nosotros según se indica en la sección Cómo ponerse en contacto con nosotros de esta Política de privacidad.

 

 

 

Sus derechos y opciones

 

Le ofrecemos determinadas opciones en relación con la información personal que recopilamos sobre usted. Por ejemplo, puede actualizar algunos de los datos de su cuenta iniciando sesión en ella en nuestros Servicios. También puede darse de baja de nuestro boletín y de las comunicaciones promocionales siguiendo el enlace «Darse de baja» de nuestros correos electrónicos o modificando sus preferencias relativas al boletín y a las comunicaciones promocionales en su perfil. Asimismo, puede optar por no recibir correos electrónicos de recordatorio o darse de baja de ellos en cualquier momento siguiendo las instrucciones que contienen.

Además, en la medida en que lo prevea la legislación aplicable, puede tener determinados derechos respecto a la información personal que conservamos sobre usted.

Dependiendo del estado de los Estados Unidos en el que resida, puede solicitarnos que le facilitemos (a) una lista de determinadas categorías de información personal que hayamos comunicado a terceros para sus fines de marketing directo durante el año natural inmediatamente anterior y (b) la identidad de dichos terceros. Para presentar una solicitud, envíenos un correo electrónico a privacy@propertymg.com, indicando este Sitio en el asunto e incluyendo su nombre completo, dirección de correo electrónico y dirección postal en el mensaje.

 

 

 

Cómo protegemos la información personal

 

Mantenemos medidas de protección administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal que nos facilita frente al acceso, la destrucción, la pérdida, la alteración, la comunicación o el uso accidentales, ilícitos o no autorizados.

 

 

 

Áreas de marca compartida y enlaces a servicios y funciones de terceros

 

Determinadas áreas de los Servicios pueden ofrecerse conjuntamente con terceros («Áreas de marca compartida»). Si decide registrarse para utilizar productos y/o servicios ofrecidos en un Área de marca compartida o acceder a ellos, es posible que esté facilitando su información tanto a nosotros como al tercero.  La información comunicada al tercero estará sujeta a sus prácticas de tratamiento de la información y a su política de privacidad, que le recomendamos encarecidamente que consulte. No somos responsables de las acciones ni de las políticas de dichos terceros.

Nuestros Servicios también pueden proporcionar enlaces a otros servicios en línea e incluir funciones de terceros, como aplicaciones, herramientas, widgets y complementos. Estos servicios en línea y funciones de terceros pueden operar de forma independiente de nosotros. Las prácticas de privacidad de los terceros correspondientes, incluidos los detalles de la información que puedan recopilar sobre usted, se rigen por sus declaraciones de privacidad, que le recomendamos encarecidamente que consulte. En la medida en que los servicios en línea enlazados o las funciones de terceros no sean propiedad de la Empresa ni estén bajo su control, no somos responsables de las prácticas de tratamiento de la información de dichos terceros.

 

 

 

Actualizaciones de nuestra Política de privacidad


Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente y sin previo aviso para reflejar cambios en nuestras prácticas relativas a la información personal. En caso de cambios importantes, se lo notificaremos aquí, por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra página de inicio. Además, indicaremos en la parte superior de la política la fecha de su última actualización.

 

 

 

Cómo ponerse en contacto con nosotros

 

Puede actualizar sus preferencias o plantearnos preguntas sobre esta Política de privacidad enviándonos un correo electrónico a privacy@propertymg.com o escribiéndonos a:

PMG IP, LLC
398 NE 5th Street, 13th Floor
Miami, FL 33132
A la atención del Departamento Jurídico